Fresh Produce成功上线Mi9 Retail的客户管理解决方案套件

//Fresh Produce成功上线Mi9 Retail的客户管理解决方案套件

【2018年5月17日】Mi9 Retail在迈阿密很高兴地宣布Fresh Produce已经基于Mi9 Mosaic平台正式上线Customer Engagement解决方案套件,包括POS、CRM,Clienteling和BI等解决方案。

Fresh Produce是一家设计、制作和销售女性时装的知名品牌,以其原始的印花、鲜艳的色彩、时尚和舒适的服装而闻名。其服装在16家直营店和公司网站(freshproduceclothes.com)出售,并通过美国大陆、加拿大、夏威夷和加勒比地区的500多家独立零售商销售。

在选择Mi9 Retail之前,Fresh Produce使用的是比较过时的零售系统,最近发现老系统已越来越不能适应他们日益发展的日常业务流程,会导致生产力下降和安全漏洞风险的增加。随着近期启用的PCI-DSS新要求,Fresh Produce亟需找到一家既能满足其新功能需求,又能满足其紧迫的项目实施时间要求的软件服务商。经调研,Fresh Produce对Mi9 Retail开箱即用的安全可靠的支付系统表示非常满意。

Fresh Produce总裁Jo Stone表示:“虽然我们迫切需要升级系统,而我们的IT人员并不多,但令人惊喜的是Mi9 Retail专业服务团队如期完成系统的无缝集成,整个项目实施非常顺利。目前我们已初步看到新系统带来的积极变化,我相信Mi9 Retail新技术将会成为我们未来业务增长的核心驱动力。”

近年来,为了提高客户体验,零售商们正在加大技术投资,以推动销售和利润增长。据RIS News报道,去年最新零售POS硬件系统投资增长率为62%,而POS软件投资更是高达135%的增长。Mi9 Retail套件中主要的零售功能,比如通过任何终端进行的完整交易管理以及实时全渠道库存可视性,都将帮助Fresh Produce进一步提升品牌认知度。该公司还将获得对全渠道客户数据有价值的商业洞察。Fresh Produce总裁Jo Stone表示:“以分析为核心,Mi9 Retail套件使我们能够做出更明智的商业决策。将客户数据转化为可执行的商业洞察能力及其重要,将会直接推动销售和业绩提升。“

Mi9 Retail首席执行官Neil Moses说:“Fresh Produce正通过时尚服装与不断提升的购物体验相结合,以满足顾客不断升级的需求。很高兴看到Mi9产品上线能给他们带来业务增长。作为一家快速发展的公司,Fresh Produce投资一个灵活、可扩展且功能丰富的Mi9 Mosaic平台是他们的正确选择,我们一定会竭尽全力帮助Fresh Produce在市场竞争中脱颖而出。”

关于Fresh Produce

Fresh Produce®是一个沿海风格的真实生活时尚品牌,拥有鲜艳的色彩,轻松的风格和俏皮的态度。上衣和连衣裙,紧身裤和裙子 – 我们致力于创造女性在整个一天中感觉舒服的服装 – 所有这些都是由一群敬业和勤奋的员工向您提供的。

2018-05-21T09:19:32+00:00