BIEN-ÊTRE ET BEAUTÉ

Bien-être et beauté 2018-09-17T13:38:52+00:00

Mettez vos plus beaux attraits en avant

Mi9 Retail Health Beauty Retail Software

De nos jours, les clients changent de marques de  parfum et de maquillage constamment, et répondent souvent aux dernières tendances en se faisant influencer par les réseaux sociaux ou les célébrités, ce qui montre bien la nécessité d’établir une relation durable avec les clients et de fournir un service à la clientèle de qualité. Les solutions de relations client de Mi9 Retail comme le CRM et le Clienteling représentent les alliés parfaits pour les conseils en beauté et équipent les vendeurs d’outils comme des enquêtes et des listes de souhaits pour personnaliser l’expérience client et impliquer les clients de façon proactive.
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« J’ai travaillé avec de nombreux développeurs et programmeurs au fil des ans et je n’ai jamais eu d’expérience aussi positive qu’avec Mi9 Retail. Dès le premier jour où nous avons commencé à travailler sur le projet j’ai senti qu’ils savaient ce qu’ils faisaient, se souciaient du résultat final et étaient investis dans le processus. J’ai travaillé avec l’équipe de Mi9 pour que nous nous fixions des objectifs et elle les a atteints à tous les niveaux. »
– PDG, NuGlow

Une vision holistique de votre entreprise

Mi9 Retail fournit des solutions de gestion retail centralisées qui offrent une visibilité holistique sur votre marchandise, vos magasins et vos clients. Nos solutions de gestion de la marchandise et d’analyses vous donnent la gestion complète de vos stocks et vous assurent que les produits adéquats se trouvent au bon endroit, en temps opportun, pour que les clients puissent immédiatement accéder aux produits qu’ils veulent. Par ailleurs, notre moteur de recherche qui fonctionne selon les attributs, permet aux vendeurs de repérer les articles avec seulement le nom des ingrédients, des bénéfices du produit, des marques, des couleurs, et d’autres attributs du produit. Notre module de gestion des commandes intégré offre une vue infinie qui permet aux clients de passer des commandes en tout lieu (en ligne et en magasin) et de se faire livrer le produit au moment le mieux adapté.

Un processus d’achat simplifié

Nos solutions d’engagement client permettent d’améliorer l’expérience d’achat à chaque étape du processus et offre une visibilité en temps réel sur les activités omnicanal des clients. Mi9 Retail offre des solutions complètement intégrées, centralisées et apporte une expérience client unifiée dont vous avez besoin pour la gestion de vos nombreux magasins et de différentes marques de cosmétiques ou de parfum en vue de réussir à l’échelle locale ou mondiale.

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Mi9 Retail Solutions

Les solutions de Mi9 Retail spécialisées pour les retailers de la santé et la beauté

Quelques-uns de nos clients célèbres dans le domaine de la santé et de la beauté

Ressources pour les retailers de la santé et de la beauté