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Gestion des commandes 2018-05-14T18:08:13+00:00

Système de traitement intelligent

Améliorez l’efficacité opérationnelle grâce à l’expédition des commandes au moment opportun, depuis le lieu d’envoi optimal, en utilisant des règles de traitement flexibles.

Intégration omnicanal

Mi9 Omni-Channel Order Management offre un seul et unique portail de gestion pour des commandes de sites B2B et D2C, des magasins les plus réputés, des marketplaces en ligne comme eBay et Amazon, ainsi que d’autres points de commande.

Gestion efficace des commandes

Les fonctionnalités de gestion de commandes permettent la gestion, le traitement et l’allocation rigoureuse des commandes, ainsi que la gestion des retours, les livraisons partielles, les notifications par email, le tout avec des règles et des flux de production configurables.

Gestion des retours intégrés

Simplifiez le processus de retour avec un module de gestion des retours intégrés qui prend en charge la confirmation automatique, la création d’étiquette d’expédition, et bien plus encore.

Rapports et analyses intégrés

Mi9 Retail permet d’afficher des analyses décisionnelles en s’appuyant sur des données qui importent vraiment concernant le routage des commandes et leur traitement. Par exemple, les décisions de routage réduisent les coûts et les délais de livraison dans un but bien précis, celui d’améliorer les procédures d’expédition.

Stock disponible à la vente

La visibilité sur les stocks fonctionnant selon des règles et dépendant d’une source, permet d’assurer la disponibilité des stocks pour chaque commande et prend en compte les reçus, les articles mis de côté, l’inventaire complet et les canaux de distribution.

Séduisez vos clients et réduisez les coûts

Offrez à vos clients des expériences exceptionnelles grâce à un système de gestion des commandes riche en fonctionnalités, qui vous permet de traiter les commandes rapidement, efficacement, en respectant ce que veulent les clients.
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Gestion des commandes

Adoptez le concept des allées à l’infinie avec le système de gestion des commandes

Que vous utilisiez le « cliqué-retiré », l’achat en ligne, le retrait en magasin, la solution Mi9 Order Management permet aux retailers d’unifier l’expérience pour que le passage et le traitement des commandes, les retours et l’échange d’articles se fasse en toute simplicité, sur le canal de distribution de votre choix.
Order Management System

Tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser la gestion des commandes

Mi9 Omni-Chanel Order Management permet la gestion, le routage et le traitement des commandes et offre une gamme complète de services à la clientèle, de la logistique et de la gestion des stocks.
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