Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité 2017-08-08T14:07:02+00:00

Les informations de votre vie privée sont importantes pour Mi9 Retail, Inc., nos filiales et nos sociétés affiliées (« Mi9 Retail » ou « nous »). Nous respectons vos choix concernant le traitement des renseignements personnels que nous pouvons recueillir. Cette politique explique comment nous traitons et utilisons vos informations personnelles, la façon dont vous pouvez contrôler son utilisation et décrit nos pratiques concernant les informations recueillies auprès des sites de Mi9 Retail qui relient ou se réfèrent à cette politique (tels que nos sites Web, applications logicielles, pages de médias sociaux et les e-mails formatés en HTML), ainsi que par le biais de ventes hors ligne et des activités marketing (collectivement, le « Contenu »).

Cette charte de confidentialité s’applique au Contenu des sites aux États-Unis et au Canada. Les déclarations de confidentialité du Contenu destinées aux résidents non-américains ou canadiens peuvent différer de cette charte pour tenir compte des caractéristiques locales du site et des lois en vigueur.

Quelles informations nous recueillons :

Grâce à votre interaction et l’utilisation du Contenu, Mi9 Retail peut collecter des informations personnelles qui identifient un individu ou qui se rapportent à un individu identifiable. Les informations personnelles peuvent inclure, sans en être uniquement limitées, votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, entreprise et ses intérêts (« Informations Personnelles »).

Mi9 Retail peut également recueillir d’autres informations grâce votre interaction et l’utilisation du Contenu qui ne révèle pas votre identité ou qui ne concerne pas directement une personne spécifique (« Autres Informations »). D’autres informations peuvent inclure, sans en être limitées, les données recueillies grâce aux interactions électroniques automatisées, aux informations sur les navigateurs et aux périphériques, les données sur l’utilisation des applications, les informations démographiques, géographiques ou géo-localisées et les informations recensées et associées.

Les informations recensées et associées n’identifient pas directement une personne spécifique mais peuvent être dérivées depuis les Informations Personnelles. Nous pouvons également combiner les Autres Informations avec Informations Personnelles, dans ce cas nous traiterons les informations combinées en tant qu’Informations Personnelles.

Comment nous partageons et utilisons vos informations

Informations Personnelles

Mi9 Retail utilise les Informations Personnelles pour exploiter et améliorer le Contenu, répondre à vos demandes d’information, enregistrer vos produits, traiter votre demande d’emploi, vous fournir du matériel promotionnel, vous permettre de participer à des concours ou à des sondages, fournir un service et un soutien, engager et traiter les transactions que vous avez demandées, adapter le marketing à vos besoins et répondre à vos demandes, obtenir des services de tiers et respecter les exigences légales et les transactions d’entreprise. Ces utilisations peuvent inclure un service client plus efficace ; rendre les sites internet et les services plus faciles à utiliser en éliminant la nécessité de rentrer les mêmes informations ; réaliser des recherches et des analyses visant à améliorer nos produits, services et solutions ; et enfin afficher le contenu et la publicité adaptée à vos intérêts et préférences.

Nous utilisons également vos Informations Personnelles pour communiquer avec vous. Nous pouvons envoyer certaines communications de service obligatoires telles que des lettres de bienvenue, des rappels de facturation, des informations sur les problèmes de service technique et des annonces de soutien. Certains services de Mi9 Retail peuvent envoyer des lettres périodiques aux membres qui sont considérées comme faisant partie du service. Nous pouvons également vous contacter pour vous informer des produits ou services disponibles chez Mi9 Retail.

Si vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir de matériel promotionnel de notre part, nous pouvons utiliser (mais ne divulguerons pas) vos Informations Personnelles pour promouvoir et commercialiser des produits, des services et des offres spéciales de Mi9 Retail qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre d’utiliser vos Informations Personnelles à des fins de commercialisation décrites ci-dessus, en indiquant votre préférence au moment du recueil de vos informations Personnelles ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Vous pouvez annuler votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Si vous souhaitez annuler votre consentement, veuillez nous contacter par écrit. Nous vous informerons des responsabilités du retrait du consentement.

Autres Informations

Nous pouvons utiliser, transférer et divulguer d’Autres Informations que nous recueillons à toutes fins, sauf si la loi en vigueur l’exige autrement. Si nous devons traiter les Autres Informations en tant qu’Informations Personnelles sous la loi en vigueur, nous l’utiliserons donc de la même manière que nous sommes autorisés à utiliser et divulguer les Informations Personnelles.

Comment recueillons-nous les informations ?

Mi9 Retail et nos prestataires externes peuvent recueillir les Informations Personnelles et d’Autres Informations à partir de diverses sources qui se classent généralement en trois catégories :

Les données publiques disponibles / Les données des prestataires externes : Les données que vous avez rendues publiquement disponibles, telles que les publications sur les réseaux sociaux ou les données provenant de prestataires externes, telles que l’acceptation de courrier publicitaire ou les agrégateurs de données.
Les interactions directes : les données obtenues à partir de votre utilisation et interaction avec nous à travers le Contenu, et d’autres activités telles que la création de comptes, la soumission des enregistrements et des formulaires, ou les demandes de renseignements sur les ventes et les transactions.
Les interactions automatisées : les données obtenues à partir de l’utilisation des technologies comme les protocoles de communication électronique, les cookies, les URL ou les pixels intégrés, ou des « widgets », des boutons et des outils.
Bien que l’utilisation des interactions automatisées de Mi9 Retail puisse changer avec le temps à mesure que la technologie évolue, les descriptions suivantes sont conçues pour vous fournir des informations complémentaires sur l’approche actuelle de Mi9 Retail de l’information collectée provenant des interactions automatisées.

Les protocoles de communications électroniques : Mi9 Retail peut recevoir automatiquement vos informations vous concernant à partir d’une connexion de communication qui consiste souvent en informations de routage du réseau, en informations sur l’équipement, votre adresse IP, la date et l’heure.

Mi9 Retail peut aussi recevoir et enregistrer automatiquement des informations concernant votre interaction avec le Contenu, telles que les informations sur les clics ou les données générales de géo-localisation.

Cookies : Un cookie est une faible quantité de données qui comprend souvent un identifiant  unique qui est envoyé à votre ordinateur ou au navigateur de votre téléphone portable à partir d’un ordinateur d’un site internet et qui est stocké sur votre appareil. Chaque site internet peut envoyer son propre cookie à votre navigateur si les préférences de votre navigateur le permettent, mais (pour protéger votre vie privée), votre navigateur permet uniquement à un site internet d’accéder aux cookies qu’il vous a déjà envoyés, et non aux cookies envoyés par d’autres sites. Les cookies enregistrent les informations sur vos préférences en ligne et nous permettent d’adapter les sites internet à vos intérêts.

Le Contenu électronique de Mi9 Retail utilise des cookies. Certains sites internet de Mi9 Retail ne vous permettent pas de remplir certaines activités si les cookies sont désactivés. Nous utilisons plusieurs prestataires externes pour surveiller le trafic sur le web, les statistiques, les clics sur les pages publicitaires et les autres activités sur le Contenu de Mi9 Retail. Lorsque nous sommes autorisés, ces prestataires externes peuvent utiliser des cookies, des fichiers d’activité web, des balises web et d’autres technologies de surveillance pour évaluer l’utilisation de notre site internet.

Nous incluons également des balises web dans des newsletters d’emails formatés HTML pour compter le nombre de newsletters (ou articles particuliers, liens, etc.) qui sont consultées.

Les versions actuelles des navigateurs internet offrent des commandes utilisateur améliorées concernant le placement et la durée des cookies de premier et de troisième tiers. Recherchez « cookies » dans le menu d’aide de votre navigateur internet pour plus d’informations sur les fonctionnalités de gestion des cookies disponibles.

URL Intégrées : Mi9 Retail peut utiliser une technique de suivi qui utilise des URL intégrées pour autoriser l’utilisation du Contenu électronique sans cookies. Les URL intégrées permettent aux informations limitées de vous suivre lorsque vous naviguez dans le Contenu électronique, mais ne sont pas associées aux Informations Personnelles et ne sont pas utilisées au-delà de la session.

Pixels intégrés et technologies similaires : Sur le contenu électronique, Mi9 Retail et ses prestataires de service peuvent utiliser des technologies de pixels intégrées pour identifier des visites d’utilisateurs uniques (par opposition aux résultats globaux) et à des fins publicitaires. En outre, des pixels intégrés ou d’autres technologies peuvent être utilisés dans les emails et notre publicité en ligne pour suivre la réactivité de la campagne de marketing ; Les informations recueillies à l’aide de ces technologies peuvent être associées à l’adresse e-mail du destinataire.

« Widgets », boutons et outils : notre Contenu électronique peut inclure des « widgets », qui sont des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site et fournissent des services spécifiques d’une autre entreprise (par exemple : des liens vers des sites mis en favoris) ainsi que des boutons ou d’autres outils qui relient les services d’autres entreprises (par exemple, un bouton « J’aime » ou une carte externe). Le widget, le bouton ou l’outil peut collecter et envoyer automatiquement des Informations Personnelles, telles que votre adresse e-mail ou d’Autres Informations (comme les informations de votre navigateur ou l’adresse IP), à un prestataire externe. Les cookies peuvent également être définis ou utilisés par les widgets, les boutons ou les outils pour leur permettre de fonctionner correctement ou à d’autres fins, ce qui  peut inclure la publicité. Les informations collectées ou utilisées par un widget, un bouton ou un outil, y compris les paramètres et les préférences des cookies, sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui l’a créée.

Localisation : Nous pouvons collecter la localisation de votre appareil et l’utiliser pour vous proposer des services ou du contenu personnalisés, basés sur la géolocalisation. Dans certains cas, vous pouvez autoriser ou refuser une telle utilisation de la localisation de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser cette utilisation, nous ne pourrons pas vous proposer les services ou le contenu personnalisés applicables.

Conservation

Mi9 Retail conserve vos informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre le(s) but(s) pour lequel il a été recueilli et pour se conformer aux lois en vigueur et votre consentement à ces fins reste valide après la résiliation de notre relation avec vous.

Informations sensibles

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas partager de renseignements personnels confidentiels (par exemple, les numéros de sécurité sociale, les informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, la religion ou d’autres croyances, la santé, les antécédents criminels ou l’appartenance syndicale).

Comment pouvez-vous nous contacter, accéder aux révisions et à la correction de  vos données ?

Mi9 Retail fait des efforts commerciaux sensés pour garder vos fichiers complets, à jour et précis. SI vous souhaitez nous contacter, accéder, mettre à jour ou corriger vos Informations Personnelles, merci de nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : [email protected]

Lorsque vous nous contactez, veuillez nous fournir votre nom, adresse, tout email que vous avez envoyé à Mi9 Retail et une description des circonstances dans lesquelles vous avez fourni les données (par exemple, pour enregistrer un produit, recevoir une lettre d’information, etc.). Nous ferons des efforts sensés pour intégrer dès que possible les changements apportés aux Informations Personnelles que nous conservons. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures sensées pour vérifier votre identité avant d’accorder l’accès ou de corriger les données que nous conservons.

Consentement et Accord 

En utilisant le Contenu de Mi9 Retail, vous signez votre accord aux termes et conditions de cette charte de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces termes et conditions, merci de ne pas divulguer d’Informations Personnelles à Mi9 Retail.

Application de la loi

Mi9 Retail étudiera régulièrement la conformité de cette charte de confidentialité. N’hésitez pas à poser des questions ou si vous avez des préoccupations au sujet de cette charte ou du traitement des Informations Personnelles de Mi9 Retail en nous contactant au lien ou à l’adresse indiquée ci-dessous. Lorsque nous recevons des questions et des inquiétudes écrites à cette adresse, c’est la politique de Mi9 Retail de contacter l’utilisateur individuel au sujet de ses préoccupations. Nous enquêterons et tenterons de résoudre les préoccupations concernant l’utilisation et la divulgation des Informations Personnelles conformément aux principes contenus dans cette charte.

Toute préoccupation qui ne peut être résolue par le biais de nos processus internes sera réglée par arbitrage administré par l’Association d’Arbitrage Américain (AAA) conformément aux règles commerciales en vigueur aux Principes Safe Harbor. La localisation exclusive de cet arbitrage sera à Miami, en Floride. Toutes les décisions de(s) l’arbitre(s) seront définitives et obligatoires pour les parties, qui renoncent à tout droit d’appel ultérieur de la sentence arbitrale, dans la mesure où un recours peut être légalement renoncé.

Modifications de la charte  

Si nous modifions cette charte, nous publierons la charte révisée ici, ainsi que la date de révision. Si nous apportons des modifications importantes à la charte, nous pouvons également poster un avis sur notre page d’accueil. Toute modification ne s’appliquera qu’à partir de la date de la révision. Les dispositions modifiées du règlement des litiges ne s’appliqueront à aucun litige dont les parties ont eu réellement connaissance qu’à partir de la date de la modification.