GESTION DES PROMOTIONS RETAIL

Gestion des promotions retail 2018-08-30T18:15:01+00:00
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Planifiez des promotions multicanales qui suscite les ventes et améliore les marges

Mi9 Retail permet de planifier, prévoir et analyser les campagnes, promotions et événements en toute simplicité. En gérant tous les types de promotions à travers tous les canaux dans un système centralisé, les entreprises ont maintenant la possibilité de coordonner les activités entre les divers départements qui sont impliqués dans le processus, du merchandising au marketing et à la publicité.

Mi9 Retail vous donne les moyens de planifier de façon simple et efficace les futures promotions à succès, d’incorporer leur impact sur le processus de planification complet, et d’évaluer leur efficacité, ce qui permet de créer des promotions qui attirent de nouveaux clients et des clients existants, améliore les revenus, et réduit les niveaux d’inventaire et les coûts de marketing.

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Planifiez et créez des campagnes à succès et des nouvelles promotions

Calendrier de campagnes et d’événements

Le calendrier affiche toutes les campagnes et les événements dans un format de diagramme de Gantt permettant aux utilisateurs de naviguer à travers une campagne ou une date spécifique et de voir tous les événements y étant associés. Les codes couleurs sont utilisés pour différencier visuellement les différents types de campagnes et d’événements. La couleur de campagne est sélectionnée durant la création de la campagne tandis que la couleur de l’événement est imposée par le type d’événement.
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Assistant de création d’événement

Les nouveaux événements sont facilement créés dans l’assistant de création d’événement, qui aide les utilisateurs à définir des noms d’événements, des campagnes associées, des types d’événements, un budget, et une publicité, et le début et la fin d’une période de soldes. Normalement, chaque événement représente un canal séparé avec des dates de mises en application uniques, un calendrier de production, et des budgets.
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Budgetisation d’événements

Les budgets marketing peuvent être crées pour chaque événement et chaque catégorie de production requise pour que l’événement soit réalisé. Les dépenses réelles pour chaque catégorie sont aussi disponibles pour soutenir les rollups automatiques par type de coût.
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Création d’événements

Après qu’un événement ait été créé en utilisant un type d’événement défini, le planificateur peut commencer à personnaliser l’événement. Les utilisateurs peuvent utiliser et modifier des séries de créneaux, modifier les sites de référence, et créer un budget détaillé. Les utilisateurs peuvent ensuite décider des transactions avec les fournisseurs et des promotions à inclure dans l’événement. Une représentation visuelle de chaque promotion permet d’obtenir rapidement des informations en affichant du contenu, des prix, et des ressources numériques.
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Sélectionnez les options de ciblage

Le ciblage par défaut de chaque événement est prédéfini selon le type d’événement. Pour les événements imprimés, les segments peuvent être géographiques, tandis que pour les événements électroniques, les segments peuvent être démographiques. Les segments peuvent aussi être mélangées pour permettre la segmentation démographie à l’intérieur d’une zone géographique. Le ciblage peut être changé à n’importe quel moment pour permettre aux planificateurs de rapidement réagir aux conditions changeantes du marché.
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Créez de nouvelles promotions

Les utilisateurs peuvent rapidement créer une nouvelle promotion pour un ou plusieurs produits et appliquer des plages de prix et de dates en quelques étapes en utilisant le nouvel assistant de promotion.
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Établissez des regroupements de prix au niveau des promotions

Les utilisateurs peuvent regrouper des magasins/sites ensembles dans une promotion pour les cibler avec des stratégies de prix communes. De nombreuses stratégies de prix peuvent être définies par regroupement de prix dans une seule promotion pour permettre une gestion et une surveillance facile. Par ailleurs, les produits promus pour chaque regroupement de prix dans une promotion peuvent être variés pour tenir compte de la disponibilité régionale et le ciblage.
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Sélectionnez les meilleurs produits à promouvoir et prévoyez leur impact à la demande

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Prévision des promotions

Lors de la planification des promotions, Promotion Forecasting capture l’impact des promotions et ajuste automatiquement les prévisions pour la période de la promotion. Par l a suite, le système calcul automatiquement l’impact financier de chaque promotion planifiée. Les métriques configurables incluent la marge nette, le coût net, les ventes prévues, la participation des fournisseurs, et l’impact des programmes de fidélité.
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Remplacement manuel

Il arrivera que des facteurs externes qui ne sont pas capturés dans le système affectent la performance d’une promotion. Dans ces moments, ou pour de nouveaux produits qui sont uniques, les planificateurs peuvent remplacer la prévision générée par le système. Vous pouvez configurer les facteurs qui peuvent être remplacés et par quels utilisateurs. Par ailleurs, les calculs financiers peuvent utilisateurs les valeurs remplacées.
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Historique

Lorsque vous planifiez une nouvelle promotion, il est important de comprendre comment et quand le produit a été mis en promotion, et les résultats de cette promotion. Nous pouvons comparer la promotion actuelle avec des promotions du passé côte à côte, et identifier les zones de problèmes ou d’opportunités.
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Planification hypothétique

Lors du processus de planification, les utilisateurs peuvent évaluer de nombreux scénarios pour identifier les variables qui offriront les résultats désirés. Les utilisateurs peuvent changer la stratégie de tarifs, la segmentation de la clientèle, les tarifs, le canal de promotion, le financement des fournisseurs, et de nombreuses autres variables configurables. Par la suite, le système refait des prévisions en fonction des nouvelles informations. Par ailleurs, les limites que le système de prévision utilise peut être configuré en ajoutant des contraintes selon la préférence de l’utilisateur dans le cadre d’une marge approuvée de l’entreprise.
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Voir le calendrier annuel des promotions

Le calendrier de promotion centralisé offre aux planificateurs une visibilité sur toutes les activités promotionnelles pour leurs catégories et les produits les aidant à identifiant la cadence optimal pour leurs offres aux consommateurs.
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Déplacez les promotions prévues rapidement et facilement dans le processus d’exécution

Gérez le contenu et les versions

Toutes les copies de marketing, les avertissements, et les rappels à l’ordre peuvent être gérés dans un répertoire de contenu centralisé. Le répertoire enregistre tout le contenu nécessaire à travers tous les canaux, et selon le format, utilise les champs appropriés pour chaque support et canal publicitaire. Pour plus de flexibilité, les champs sont définissables par les utilisateurs.
Les versions spéciales de contenu peuvent être créées pour différents marchés, segments de clients, et canaux, ce qui permet plus de mieux gérer les messages marketing envoyés aux clients. Les versions sont typiquement basées sur la langue, les intérêts spécifiques, et les canaux. Par ailleurs, les versions de contenu peuvent être pré-associées aux audiences appropriées pour permettre une version automatisée.
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Gestion des actifs numériques

Les actifs numériques sont gérés dans un tableau de bord centralisé qui inclut les images de produits, les logos des fabricants et les icônes. Les actifs numériques peuvent être utilisés pour l’affichage sur plusieurs canaux. Le système prend en charge les vignettes et les images à faible et haute résolution, et les images prêtes à être imprimées.
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Modèles de présentation visuelles

L’outil de modèles peut être utilisé pour créer une bibliothèque centrale de designs pour chaque canal afin de s’assurer qu’un design constant est utilisé à travers les campagnes et les événements dans chaque canal. La planification visuelle permet un processus plus efficace en éliminant les devinettes et le travail fastidieux, grâce à différentes étapes de vérification. Le processus plus court améliore également le délai de commercialisation des promotions.
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Les révisions en ligne

Les promotions peuvent être vues en ligne pour s’assurer de l’exactitude de la vérification, qui est beaucoup précise au fil du temps et coûte moins cher que de produire et de faire circuler des copies dures pour la vérification et l’approbation. Les flux de travail peuvent être configurés pour contrôler les processus de révision et d’approbation et laisser les utilisateurs se concentrer sur les tâches leur ayant été assignées. Les modérateurs peuvent également contrôler et suivre l’accès et garder des archives des annotations, des versions, et des révisions, à chaque étape du processus de révision.
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Coupons

Les coupons sont générés à l’étape de planification, avec des barres codes et des codes de coupons.
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Publication automatisée

Une fois les promotions approuvées, le contenu peut automatiquement être exporté aux systèmes d’exécution appropriés pour chaque canal. Pour l’impression, le système peut utiliser directement Adobe InDesign et Quark Xpress. Pour le web, les emails, et la diffusion, le système peut facilement s’intégrer avec des systèmes internes ou d’agence. Il y a également des liens directs pour les messages sociaux et mobiles pour s’assurer que les promotions atteignent la plus grande audience possible.
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Affichage magasin

L’affichage magasin et les tags des étagères peuvent être automatiquement créées pour des promotions prévues. Elles peuvent soit être générées dans le système ou les données peuvent être intégrées avec les systèmes de signalisation existants.
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ANALYSER

Analysez et évaluez l’efficacité et la profitabilité des programmes promotionnels

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Comprenez l’impact de catégorie

Lorsque vous évaluez l’efficacité des promotions, il est important de comprendre quels effets elles auront sur la catégorie de produit dans la globalité. Sans ces informations, vous pourriez faire une fausse lecture des résultats que vos efforts promotionnels ont sur le bénéfice net. Mi9 Retail vous aide à identifier l’impact de chaque offre promotionnelle sur la catégorie générale pour éviter la cannibalisation d’autres produits clés.
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Analysez l’espace de promotion

Pour comprendre comment mieux allouer l’espace des différents produits/catégories dans les publicités papiers, vous devez commencer par analyser le retour sur investissement de chaque page. Mi9 Retail vous aide à comprendre l’efficacité des pages à travers les différentes zones de toute une campagne et de voir les résultats d’une catégorie, en fonction du temps d’espace qui lui a été alloué.
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Déterminez les médias utilisés

Comment devriez-vous dépenser votre budget publicité à travers les nombreux canaux de réseaux sociaux? Par exemple, vous devez décider combien investir dans une publicité en format papier plutôt que sur les réseaux sociaux, comme Facebook ou Twitter. Comprendre l’impact que les canaux de publicité nouveaux et traditionnels auront sur votre bénéfice net est essentiel. JustEnough Promotion Management vous aide à déterminer les canaux qui auront le meilleur retour sur votre investissement publicitaire.
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Mesurez le retour sur investissement pour les dépenses publicitaires

Mi9 Retail vous aide à comprendre à quel point les produits sont réactifs sur les promotions en analysant leur performance hors des périodes de promotions et de comparer les résultats pour chaque promotion. La solution prend également en compte les dépenses publicitaires pour calculer la vraie marge obtenue pour chaque produit durant une période promotionnelle, vous offrant ainsi une image précise de l’impact qu’une promotion a eu sur l’entreprise en général.
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