MIAMI, FLORIDE 28 MARS 2018 – Mi9 Retail, leader en édition de progiciels pour le commerce spécialisé omnicanal, a le plaisir d’annoncer que M&D Distributors choisit la plateforme Mi9 e-Commerce pour gérer son site de ventes en ligne. Mi9 e-Commerce est une solution complète basée sur le cloud qui inclut la gestion des commandes, la gestion du contenu, la gestion de la relation client, et bien plus encore.
Fondée en 1943 près des rives du canal de Houston, au cœur de la zone industrielle du Texas, M&D Distributors a passé ses premières années à offrir des services de réparation pour les magnétophones et les injecteurs destinés aux industries du transport maritime et ferroviaire. 75 ans plus tard, M&D Distributors représente la première source de composants de services pour les moteurs diesel.
M&D Distributors devait trouver une nouvelle plateforme car son ancienne solution ne possédait pas de fonctionnalités e-commerce modernes, ne prenait pas en charge les campagnes marketing client et n’était pas facilement configurable. Ces raisons ont donc poussé M&D Distributors à moderniser son entreprise pour réorganiser son activité de vente D2C (Direct-to-Consumer) et à étudier le marché pour trouver un nouvel éditeur de logiciels.
La plateforme Mi9 e-Commerce permettra à M&D Distributors de contrôler son site web sans devoir s’appuyer de tierces parties ou de développeurs, mais aussi d’augmenter le trafic de son site e-commerce, d’améliorer son taux de conversion et d’augmenter sa moyenne en nombre de commandes. « Mi9 e-Commerce a été l’un des rares éditeurs que nous avons évalué, qui a été assez flexible pour soutenir la vente et la gestion de nos « composantes essentielles » – une pratique courante dans le secteur des pièces mécaniques qui était primordiale pour notre entreprise, » a déclaré Trey Ingram, PDG chez M&D Distributors. « Les capacités logiciel étaient très importantes à nos yeux mais nous avons également évalué l’entreprise pour son aspect humain et Mi9 a su respecter notre budget et notre calendrier tout en abordant les fonctionnalités les plus importantes pour notre entreprise. »
« En tant qu’entreprise hautement spécialisée avec plus de 100 000 SKU à gérer, M&D Distributors savait que choisir le bon logiciel pour son entreprise serait une tâche difficile, mais l’entreprise s’est rapidement rendue compte que Mi9 Retail était le partenaire idéal, » a déclaré Neil Moses, PDG de Mi9 Retail. « La plateforme Mi9 e-Commerce permettra à M&D de mettre en avant sa marque sans augmenter les coûts d’implémentation, ce qui lui permettra d’atteindre un retour sur investissement plus élevé année après année. »
À propos de M&D Distributors
Le siège social de M&D Distributors (www.mddistributors.com) (www.mddistributorsstore.com) se trouve à Humble, au Texas. L’entreprise possède huit entreprises au Texas et en Louisiane et gère un service de ventes et de distribution pour le Texas, l’Oklahoma et la Louisiane. Le cœur de son activité est principalement dédié aux pompes à injection pour les moteurs diesel, mais disposant de nouveaux emplacements nous sommes en mesure de répondre aux besoins des clients en matière de turbocompresseurs, de pièces de rechange pour les moteurs et de filtration.
À propos de Mi9 Retail
Mi9 Retail consacre toute son énergie à soutenir les retailers dans la création d’expériences clients uniques – en ligne, en magasin et sur tout type de terminal. Nous savons que des expériences clients réussies aboutissent lorsque la gestion optimisée des stocks s’intègre parfaitement à des stratégies d’engagement client, ceci ayant pour effet d’augmenter le taux de fidélité de la clientèle, d’améliorer les marges et d’accroître la motivation du personnel en magasin. Nos solutions de merchandising, d’e-commerce et d’opérations en magasin, sont déployées chez d’importants retailers à travers le monde. Le siège social de la société est localisé à Miami (Floride), et dispose de bureaux en Amérique, en Europe et en Asie. Plus d’informations : www.mi9retail.com