Le fabricant de chaussures Peter Sheppard choisit Mi9 Retail pour son commerce omnicanal en mode cloud

//Le fabricant de chaussures Peter Sheppard choisit Mi9 Retail pour son commerce omnicanal en mode cloud
Mi9 Retail Customer Peter Sheppard Shoes

Miami, le 29 novembre 2016 – Mi9 est ravi d’annoncer que le fabricant de chaussures de renommée mondiale établi en Australie, Peter Sheppard, vient de choisir la suite omnicanal de Mi9 Retail pour gérer son entreprise. Peter Sheppard va faire le déploiement de la solution hébergée et complète de Mi9 Retail pour la gestion de merchandising, d’opérations magasins, de clienteling, d’e-commerce et d’analyses d’entreprises.

Peter Sheppard a commencé à évaluer les solutions technologiques retail quand son ancienne solution n’était plus en mesure de fournir l’accès pertinent et rapide aux informations dont avait besoin la direction générale pour gérer l’entreprise. « Nous étions prêts à faire d’importants investissements dans la publicité pour contribuer à la croissance de l’entreprise, mais nous n’avions pas le business intelligence nécessaire pour guider nos dépenses » a déclaré Chris Sheppard, le PDG de Peter Sheppard. « Nos systèmes déconnectés ont limité notre capacité à définir et mettre en place nos stratégies de croissance. Nous avions de bonnes idées mais les autres retailers nous devançaient en termes de campagnes, ce qui nous a poussés à faire des changements. »

Peter Sheppard a fait une évaluation rigoureuse du marché des technologies retail, à la fois des fournisseurs locaux et des entreprises technologiques de retail leader sur le marché mondial et l’entreprise a choisi Mi9 Retail. L’un des éléments clés ayant contribué à ce choix est la capacité d’obtenir une vision unique des clients à travers les différents canaux. « Nous voulons que l’expérience que font nos clients soit celle d’une seule marque, peu importe la façon dont ils font les magasins et achètent » a déclaré Sheppard. « Quand nous avons vu la solution Mi9 Clienteling et la manière dont elle est connectée au système de merchandising, le CRM, et le système en magasin, nous étions conquis. »

Peter Sheppard va également déployer la solution e-Commerce de Mi9, qui viendra s’ajouter à la plateforme de commerce omnicanal. L’entreprise a reconnu qu’elle avait tardé à adopter une stratégie e-commerce intégrée, mais qu’elle voyait le potentiel d’une croissance au niveau de l’engagement client à travers tous les canaux, ainsi que pour les ventes en ligne. « Nous avons déjà bien réussi, et ce malgré une gestion séparée de nos programmes numériques et en magasin, alors j’ose à peine imaginer à quel point la fusion des deux va stimuler l’entreprise ».

« Nous avons hâte de travailler avec Peter Sheppard pour intégrer la solution Mi9 Retail » a déclaré Neil Moses, le PDG de Mi9 Retail. « Ils ont une entreprise dynamique qui va connaître une forte croissance en ligne et en magasin. Je suis certain que notre solution omnicanal va leur donner la plateforme dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs. »

À propos de Mi9 Retail :
Mi9 Retail, leader sur son marché, éditeur de progiciels de Merchandising, Business Intelligence, de e-commerce et Customer-Centric pour le commerce spécialisé, permet aux retailers de renommée mondiale d’établir de solides relations personnalisées avec leurs clients, de traiter des volumes élevés de transactions en temps réel et d’optimiser la gestion des stocks de marchandises au sein de tous les canaux de distribution par l’utilisation d’une base de données unique. Doté des technologies de pointe, le progiciel minimise les coûts de possession et offre les meilleurs taux de rentabilité de l’industrie. Le siège social de la société est localisé à Miami, en Floride, et dispose de bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Pour plus d’informations, veuillez visiter notre site : www.mi9retail.com

2017-11-09T07:12:57+00:00