Mi9 Retail设立专业零售和奢侈品业务集团

//Mi9 Retail设立专业零售和奢侈品业务集团

【2017年12月21日】Mi9 Retail今日宣布,为了更好地服务于专业零售、奢侈品和珠宝零售商,Mi9 Retail新成立了专业零售和奢侈品业务集团,包括客户管理、销售、售前技术支持、咨询和服务支持人员。

根据SMB Group公司对零售商的调研显示,72%决策者认为,技术解决方案可以帮助他们显著提升业务、更好地经营;53%决策者计划增加他们的技术投资。对于规模较小的零售商,虽然他们没有利用技术创新所需的内部IT资源,但云已经成为实现这一功能的利器。这些公司越来越多地选择将新的业务放到云计算中,云服务供应商将提供、管理和维护IT基础设施和应用系统。

Mi9 Retail CEO 尼尔摩西表示:“专业零售商,包括珠宝和奢侈品,对市场细分非常敏感,以高度差异化方式运营。与我们所服务的硬件、时装和服装领域相比,专业零售通常经营规模较小,但它有独特的产品和服务需求,需要更贴心的服务。”

当一家领先的时装零售商决定投资于面向千禧一代的新专业品牌概念时,他们选择了Mi9 Retail的门店POS和会员管理系统,Mi9在60天内完成了门店系统的部署,这完全满足了客户的上线时间要求。该公司的项目负责人表示:“我们对Mi9团队能够如此迅速地完成项目实施非常满意!在整个项目实施和上线过程中,Mi9团队始终以专业的服务水平,尽职尽责地完成项目交付,这让我们很放心。现在我们已经开始运营了,无论是系统的强大功能和稳定性,还是操作的便捷性都无可挑剔。”

Mi9 Retail将继续进行投资,进一步加强为快速增长的全球客户和潜在客户提供卓越的销售和服务支持能力。近期新任命的运营执行官Ernie Eichenbaum和销售执行官Robert Barbour,以及今年早些时候从General Atlantic引进的战略性投资,都是为了公司“建立世界一流的零售系统操作平台”这一既定目标。

摩西说:“我们秉承客户至上的理念,为客户提供最佳的产品和服务以满足客户的需求。基于为数百家珠宝和专业零售商部署系统的丰富经验,我们已将解决方案打包,方便他们快速安装,尽快体现商业价值,而这种方式也正与我们的客户以及潜在客户产生共鸣。另外,我们还将在流程、人员组织和产品创新等方面继续投资优化,帮助我们的客户进一步提升服务顾客的能力。”

2018-01-11T02:41:59+00:00