J.R. Dunn Jewelers 选择了Mi9 Retail 端到端珠宝零售软件套件

//J.R. Dunn Jewelers 选择了Mi9 Retail 端到端珠宝零售软件套件

【2018年1月30日】——Mi9 Retail宣布,一家奢侈品领域的家族珠宝商J.R. Dunn Jewelers选择了Mi9 Retail的端到端珠宝零售软件套件,包括POS、Clienteling、CRM、库存管理、订单管理和维修管理,以及Mi9 Retail数据仓库里的Mi9智能分析、高级分析和商业智能解决方案。

The J.R. Dunn Jewelers公司成立于1969年,由James Robert Dunn夫妇创立。此后不久,这对夫妇在马萨诸塞州购买了一所小房子,并将其改造成第一间珠宝店——The House of Gems。1978年夫妇俩搬到佛罗里达州之后,决定将他们的品牌重新命名为”J.R. Dunn Jewelers”,以强调家族经营。自2005年进入电子商务领域以来,J.R. Dunn Jewelers一直保持着强大的数字影响力。

为了给顾客提供完美的全渠道购物体验,J.R. Dunn Jewelers公司决定更换原有的老系统。由于电子商务占其总收入的大部分,所以他们也急需一套完整的集成系统,以便减少订单履行时间、提高运营效率。为此,Mi9 Retail近日为J.R. Dunn Jewelers公司成功部署了Mi9 Retail零售软件套件,大大降低了其门店运营总成本。

为了进一步提升服务能力,Mi9 Retail最近新成立了一个专门的业务集团,以便充分了解专业零售、奢侈品和珠宝零售商的特定需求。J.R. Dunn Jewelers公司的副总裁Sean Dunn说:“没有哪家供应商能比Mi9 Retail更好地理解珠宝领域的独特需求,尤其值得称赞的是Mi9 Retail将这些需求融入到一个强大而先进的平台上,并把统一的解决方案套件整合到我们JRDunn.com网站上。整合实体店业务和在线流程是一件极具挑战性的任务,而Mi9 Retail设法将这些重要的点连接起来,轻松实现无缝整合。”

Mi9 Retail首席执行官Neil Moses补充道:“今天的珠宝消费者希望品牌能够在所有渠道上提供无缝的个性化购物体验。我们的珠宝零售软件套件将帮助J.R. Dunn Jewelers公司实现他们的商业目标,期待我们双方合作共赢!”

2018-02-01T01:56:26+00:00