Mi9 Mosaic Store

Mi9 Mosaic Store 2017-06-21T12:37:08+00:00

Mi9 Mosaic Store est une plateforme solutions magasin adaptée à tous les terminaux pour le PDV, le clienteling et la gestion de l’inventaire, plaçant véritablement le client à portée de main pour les professionnels de la distribution.

La solution rassemble tous les éléments requis pour exploiter efficacement les magasins, améliorer l’expérience d’achat et transformer les vendeurs en experts de la clientèle. Avec Mi9 Mosaic Store, les retailers peuvent utiliser des technologies mobiles pour interagir avec les clients de façon nouvelle et différente, permettant ainsi de :

  • Naviguer à travers une belle galerie virtuelle de produits pour le commerce de détail et accéder facilement aux descriptions, aux images, aux prix et aux tailles ou couleurs alternatives en assistant les clients
  • Améliorer la productivité des vendeurs en leur offrant une solution logicielle mobile pour le commerce de détail en leur indiquant l’ensemble des tâches journalières, et ce depuis leur point de vente au clienteling, en passant par la consultation de leur stock et bien plus encore
  • Offrir de véritables expériences omnicanal avec une plateforme du commerce de détail mobile adaptée à toutes les bases de données agnostiques
  • Utiliser la technologie HTML5 de l’application qui permet l’exécution de la solution sur un poste de travail PC, un iPad, des tablettes mobiles ou de fonctionner sur différents types de PDV traditionnels
  • Optimiser le temps de formation et la vitesse de déploiement en configurant la mise en page, les étiquettes et l’apparence de l’application – de sorte qu’elle devienne un outil personnalisé pour une adaptation rapide et sans frais
  • Améliorer le mouvement de vos stocks et réaliser des marges plus élevées grâce aux ventes croisées et incitatives et aux informations orientées client, incluant les listes de souhaits, les suggestions automatiques sur les produits, et bien plus encore

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Véritable expérience omnicanal

Obtenez une véritable visibilité à 360 degrés sur le client à travers tous les canaux de distribution.

▌ PDV mobile

Mi9 Mosaic POS offre les meilleures fonctionnalités mobiles complètes, vous permettant de gérer des magasins avec une connexion sans fil. La solution propose des capacités en temps réel, un accès immédiat à l’information sur les produits. Les transactions peuvent être réalisées n’importe où dans le magasin pour éliminer les files d’attente. Les fonctionnalités de PDV incluent les promotions, les remises, les retours, et la possibilité de suspendre et de récupérer les transactions depuis n’importe quel appareil mobile, poste de travail fixe ou à un autre emplacement du magasin.

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▌ Clienteling

Mi9 Mosaic Clienteling offre un ensemble d’outils fiables qui aide les vendeurs à travers les meilleures pratiques de vente qui ont fait leurs preuves. Donnez à vos vendeurs les moyens d’agir avec Mi9 Mosaic Clienteling et bénéficiez d’un retour sur investissement rapide avec des tickets moyens plus élevés, davantage de clients réguliers et de plus grandes marges bénéficiaires.

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Mosaic Order Management Software OMS

▌ Gestion d’inventaire

Mi9 Mosaic Inventory Management offre une visibilité centralisée en temps réel de l’inventaire à travers tous les canaux de distribution de l’entreprise. Qu’il s’agisse d’ajouter des articles à une transaction ou de consulter les stocks, les vendeurs sont en mesure de vérifier la disponibilité à l’extérieur du magasin et de s’assurer que les clients puissent avoir accès aux produits qu’ils souhaitent, dans le magasin voulu, pour qu’aucune vente ne soit manquée. Les magasins peuvent recevoir des produits du centre de distribution, d’un autre magasin ou même d’un vendeur, et transférer les produits entre les magasins ou les renvoyer vers un centre de distribution.

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▌ Gestion des employés du magasin

Mi9 Store Associate Management est une plateforme de gestion  des vendeurs développée pour donner les moyens d’agir aux gérants de magasin grâce à des outils intégrés pour rester à la pointe de la technologies. La solution offre une visibilité sur les activités et les transactions des vendeurs en temps réel avec un logiciel de gestion des vendeurs intégré pour planifier facilement les objectifs et gérer les commissions, les profils du personnel, les horaires, la présence et bien plus encore.

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▌ Réparations

Il est très simple de gérer les réparations ou les services incluant les modifications, la broderie, la gravure et les retouches avec Mi9 Repairs. Avec la possibilité d’inclure des documents et des images au sein de la commande de réparation, ce module intégré offre une visibilité en temps réel sur chaque étape du processus de réparation. Les vendeurs peuvent facilement créer, surveiller et traiter les réparations depuis une base de données centralisée. De plus, les vendeurs recevront des notifications instantanées lorsqu’un article est prêt pour un retrait par le client ou une livraison. Mi9 Repairs est un module de gestion des réparations complet qui offre une communication rationalisée entre les experts de la réparation et les vendeurs qui communiquent avec les clients.

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