Marchés verticaux

Marchés verticaux 2017-05-18T10:26:56+00:00

Chez Mi9 Retail, nos solutions sont conçues à l’aide d’une technologie moderne créée et développée exclusivement pour les retailers faisant partie de secteurs ciblés – des marques de luxe avec moins de cinquante magasins aux marques internationales avec des centaines et des milliers de magasins. Quel que soit le secteur ciblé de votre organisation ou la taille de votre entreprise, nous offrons des solutions qui ont fait leurs preuves pour vous aider à atteindre la satisfaction des clients, des marges plus élevées, des activités rationalisées et une croissance commerciale.

Sur un marché omnicanal de plus en plus concurrentiel, vous devez optimiser chaque aspect de votre entreprise du prêt-à-porter pour gagner la fidélité de vos clients. Proposer le bon assortiment de produits est une science. Alors que les tendances de la vente du prêt-à-porter et de la mode continuent d’évoluer, vous avez besoin d’une solution suffisamment flexible pour répondre aux besoins de vos clients qui changent en permanence et pour renforcer leur fidélité à la marque.

Avec Mi9 Retail, vous obtenez une véritable solution de bout en bout qui prend en charge les activités de votre entreprise avec une visibilité en temps réel sur l’inventaire, qui offre une expérience d’achat harmonieuse et qui offre les produits les plus désirés par vos clients. Du merchandising au réapprovisionnement, en passant par l’allocation, le contrôle des achats, la commande d’emballages, la planification de l’assortiment visuel, la veille économique, la gestion  des commandes omnicanal, le CRM, le clienteling et le PDV mobile, nous assurons tous les besoins de votre entreprise de vente du prêt-à-porter.

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Les solutions Mi9 Retail pour les retailers du prêt-à-porter incluent :

L’industrie pharmaceutique, le secteur de la beauté et des cosmétiques lancent des centaines de nouveaux produits et parfums chaque année, ce qui rend la fidélité difficile à atteindre. Les clients changent de marque en permanence, en répondant souvent aux dernières tendances de la mode alimentées par les médias ou l’influence des célébrités. Cela rend l’établissement de la relation et le service client plus importants que jamais.

Mi9 Retail met à disposition des solutions fiables qui permettent une visibilité complète à 360 degrés sur l’inventaire et le comportement d’achat des clients pour vous aider à comprendre la demande des produits et à établir la fidélité. Nos solutions de gestion des marchandises et d’analyses vous donnent un contrôle complet de votre inventaire, assurant ainsi que la bonne marchandise soit au bon endroit afin que vos clients puissent immédiatement accéder à leurs produits favoris. De plus, nos engagements envers nos clients et nos solutions CRM améliorent l’expérience client à chaque étape du parcours et exploitent une visibilité en temps réel sur les activités omnicanales des clients. Mi9 Retail offre des solutions web entièrement intégrées pour assurer  une expérience client transparente nécessaire au succès de vos activités multi-magasin et multi-enseigne et pour réussir à l’échelle mondiale.

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Les solutions Mi9 Retail pour les retailers de cosmétiques et de parfums incluent :

La technologie a révolutionné ce que les clients attendent de vos grands magasins. Les achats en magasin sont toujours une expérience appréciée par vos clients, mais ils bénéficient d’une meilleure expérience lorsque les interactions en ligne coïncident avec les visites en magasin. Avec des assortiments multimarques de produits de grande valeur telle que la haute joaillerie et le prêt-à-porter du luxe, ainsi que des produits à volume élevé tels que les cosmétiques, les accessoires et les vêtements de marque privée, des stratégies d’achats uniques imposent des besoins de système uniques. Par conséquent, vous devez impliquer vos clients sur l’ensemble des canaux de vente et assurer que votre inventaire soit aussi souple que vos clients.

Mi9 Retail prend en charge les assortiments divers des grands magasins avec une seule plateforme logicielle retail pour le commerce de détail. Nous mettons à votre disposition les outils nécessaires pour offrir une connexion significative avec vos clients et pour optimiser la rentabilité de l’inventaire et des SKU pour l’ensemble de vos catégories diverses.

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Les spécialistes de la chaussure ont des exigences spécifiques qui nécessitent une fonctionnalité complète et approfondie. Par conséquent, alors que l’environnement retail devient de plus en plus concurrentiel, les spécialistes de la chaussure recherchent des moyens plus efficaces pour gérer l’inventaire avec des solutions adaptées à leurs besoins  de gestion de la marchandise complexe.

La solution de Mi9 Retail, pour les spécialistes de la chaussure, propose la fonctionnalité d’allouer le bon produit et la bonne taille au bon endroit. En offrant des capacités de définition du produit jusqu’à quatre variantes telles que la taille, la largeur, la couleur et le tissu, notre solution vous permet d’attribuer précisément les styles actuels pour chaque magasin. De plus vous pourrez capturer et analyser les données pour répondre à la diversité des magasins en fonction des données démographiques, du climat et de la géographie.

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Les spécialistes de l’équipement de la maison ont besoin d’un système aussi durable que les produits qu’ils vendent. En raison des délais importants entre chaque achat de bien durable, vous avez besoin des bons outils pour faire face à l’ampleur et à l’étendue d’un grand assortiment de classes de produits et de types d’articles.

Avec Mi9 Retail, vous pouvez analyser vos SKU en profondeur et de prendre de manière proactive des décisions basées sur la performance et les tendances historiques, en assurant que vos produits soient là où ils doivent se trouver au bon moment. De plus, les fonctionnalités de la solution de stockage de Mi9 Retail offrent un PDV mobile, une gestion d’inventaire mobile, une gestion de l’entreprise et bien plus encore. Mi9 Retail apporte la puissance à la fois du back et du front office dans une solution intégrée, offrant un aperçu et des renseignements pertinents pour afficher avec précision le statut de votre entreprise.

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Les solutions Mi9 Retail pour les retailers de grande distribution spécialisée incluent :

Comme les clients du luxe sont plus avertis, informés et exigeants que jamais auparavant, les retailers du secteur de la bijouterie doivent chercher de manière proactive de meilleures façons de gérer leur stock, d’impliquer leurs clients à un niveau personnel et de cibler les bons clients avec les bons produits en fonction de leurs besoins et de leurs souhaits. Vous devez comprendre parfaitement vos clients et les impliquer régulièrement de façon positive pour susciter un désir d’achat passionné.

Chez Mi9 Retail, nous comprenons vraiment les besoins des retailers de la bijouterie. Notre secteur en matière de bijoux, composé de professionnels expérimentés, se consacre exclusivement aux besoins des retailers de la bijouterie. Avec des solutions mobiles pour gérer les stocks et la clientèle, traiter les commandes omnicanal, servir un client à partir d’un appareil de PDV mobile depuis n’importe quel emplacement du magasin et impliquer les clients avec des messages pertinents, Mi9 Retail peut vous aider à améliorer le mouvement de vos stocks et de réaliser des marges plus élevées, à augmenter la fidélisation des clients et finalement augmenter les ventes.

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En tant que retailers du commerce spécialisé, vous pourriez vous retrouver en concurrence avec la même clientèle que des chaînes plus importantes et plus répandues. Par conséquent, vous devez rester flexible en terme de prix et d’assortiment de produits. Pour rester compétitif, vous avez besoin des données plus intelligentes et plus précises, du Business Intelligence à partir d’une solution intégrée pour prendre des décisions commerciales plus rapides et plus judicieuses.

Mi9 Retail apporte la puissance des chaînes multinationales des magasins du commerce de détail spécialisée, quelle que soit la taille et l’étendue. La suite de solutions de Mi9 Retail permet aux retailers du commerce spécialisé de continuer à offrir un service personnalisé qui les différencie des grands magasins concurrents en utilisant la meilleure technologie qui permet de mieux gérer les stocks et de vraiment comprendre les clients.

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En tant que retailers d’articles de sport, vos systèmes doivent être réactifs pour suivre une industrie en constante évolution et de plus en plus exigeante. Vous devez préparer vos magasins de manière proactive à la prochaine génération d’équipement tout en planifiant simultanément les saisons à venir pour le prêt-à-porter et les chaussures tout en assurant une expérience omnicanal transparente pour les clients.

Mi9 Retail met à disposition des retailers d’articles de sport les bons outils pour gérer ce marché dynamique. Nous vous permettons de gérer et de classifier un large éventail de produits en stock, allant des ballons aux vélos de course, en passant par l’équipement de camping, les tenues de sports et les accessoires. Nous offrons un aperçu soigné sur la rotation de vos stocks, de sorte que vous sachiez quand vous pouvez réapprovisionner rapidement vos articles à rotation rapide et quand réduire un stock stagnant. Vous pouvez bénéficier d’une connaissance précieuse de vos clients et suggérer des ventes croisées et des ventes incitatives pertinentes en fonction des achats historiques et actuels en impliquant les clients sur l’ensemble des canaux de vente. Mi9 Retail équipe les retailers d’articles de sport avec des solutions avancées pour sortir du lot sur ce marché vertical dynamique.

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Les solutions Mi9 Retail pour les retailers d’articles de sport incluent :