Mi9 Retail Customer TOFS

Fondé en 1969, The Original Factory Shop (TOFS) compte actuellement plus de 200 magasins à travers le Royaume-Uni, dans un standard de magasin qui comprend des milliers de produits dans une large gamme de styles, tailles et couleurs. Pour maintenir ses prix bas, TOFS doit s’appuyer sur une gestion rigoureuse des stocks et un contrôle strict des marges.

Fin 2014, TOFS a reconnu que le système de gestion de merchandising qu’ils utilisaient était contraignant pour leur entreprise, et nuisait à leur capacité à réagir aux nouvelles conditions du marché et à mettre en œuvre de nouvelles idées. Le retailer avait donc besoin d’une solution qui gérerait à la fois la quantité et la diversité de l’inventaire, mais qui permettrait aussi à TOFS d’acquérir un nouveau niveau de connaissances des transactions commerciales quotidiennes et mensuelles. Il s’avérait également d’une importance capitale que la solution de merchandising puisse être déployée en quelques mois, et non en quelques années, pour minimiser les risques de perturbations au sein de l’entreprise.

TOFS a donc décidé de remplacer son ancienne infrastructure par les solutions de business intelligence et de merchandising de Mi9 Retail, Mi9 Merchant. L’implémentation a commencé début 2015 et le nouveau système de merchandising a été lancé en moins de 8 mois, à temps pour la saison des fêtes 2015. L’année suivante, TOFS a amélioré sa marge brute de 8 % sur les SKUs gérés par le nouveau système. La compagnie a également constaté une réduction de 44 % du nombre de jours améliorant ainsi la rotation des stocks.

Aujourd’hui, l’équipe a accès à des tableaux de bord en temps réel et à une visualisation des données pertinentes, ce qui rend les informations utiles et efficaces. TOFS est maintenant en mesure de calculer les ventes nettes, le coût net des ventes, le stock de fermeture au prix coûtant, par magasin, par SKU et par jour. L’entreprise mesure le rendement de la marge brute sur les stocks, l’espace alloué, et même au niveau du travail.

Excerpted from the fifth annual Store Operations Superstar Awards, published by Retail TouchPoints.

Félicitations au client de Mi9 Retail, TOFS (The Original Factory Shop) pour avoir été sélectionné parmi les gagnants du Store Operations Superstar Awards de 2016.
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